《以人成事》| 刘昕 | 破解人性迷惑 选择激励正道 参透管理本质

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当算法监控成为现代管理的“全景式监狱”，这本书撕开了数字化管理的假面——真正的管理永远关乎人性。作者以40年人力资源管理实战经验，从泰勒科学管理本源出发，穿透绩效考核工具迷雾，揭示华为、西南航空等企业的成功内核：所有卓越组织都在做同一件事——把人的价值置于流程之上。书中高铁列车员沟通困境、福特流水线革命等案例，像手术刀般剖析管理误区，为管理者提供一套“人性操作系统”。

书籍封面

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内容简介

本书颠覆“管理=管控”的传统认知，提出管理的本质是通过成就人来成就事。全书以三组关键矛盾展开：文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/3504.html

1. 事与人的博弈：通过福特1914年薪资改革、戚继光练兵等案例，论证“先有人效提升，才有组织增效”的铁律；
2. 科学与艺术的融合：拆解谷歌“氧气计划”、曾国藩用人四诀，揭示人力资源管理是科学（岗位设计）、技术（OKR工具）、艺术（领导力）的三位一体；
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3. 利己与利他的共生：用亚当·斯密道德情操论与稻盛和夫“敬天爱人”理念，破解“人性善恶”千年迷思，提出“制度设计比道德说教更重要”的现代管理方案。书中更独创“人力资源管理铁三角”模型（高层理念-中层执行-HR专业），为企业提供可落地的管理框架。

作者简介

中国人民大学劳动人事学院教授，中国人力资源管理领域拓荒者赵履宽先生关门弟子。近40年深耕人力资源管理教学与研究，为华为、国家电网等数百家企业提供管理咨询。其课程“非人力资源经理的人力资源管理”被企业管理者誉为“打通管人任督二脉的实战宝典”，曾受聘美国密歇根大学讲授中国经济政策课程。坚持“管理是永远的蓝领工作”理念，主张从车间流水线到CEO办公室都需贯彻人性化管理。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/3504.html

本书金句

1. “当算法开始计算员工如厕时间时，管理已沦为21世纪的奴隶制”（P127）
2. “选错管理者的代价：失去一名优秀员工，收获一个糟糕领导”（P211）
3. “绩效考核的悖论：量化的越精细，离真实绩效越遥远”（P335）
4. “薪酬买来工作时间，尊重换来工作灵魂”（P189）
5. “管理没有终结的答案，只有永恒的问题”（P148 引自斯图尔特·克雷纳）

读后感

翻开扉页就被“破解人性迷思”的宣言击中。当太多管理书籍沉迷工具方法论时，本书直指管理的心脏——人性需求的复杂光谱。最颠覆认知的是“选对人比改变人更重要”的论述：作者用戚继光选兵案例说明，与其耗费成本改造员工，不如建立精准的人才过滤器。这解释了为何亚马逊面试要经过8轮“把关人”拷问。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/3504.html

书中对数字化管理的批判发人深省。福特流水线案例揭示监控与效率的悖论——当企业用传感器追踪员工动作时，得到的只是肌肉记忆的躯体，而非创造性的头脑。这让我联想到当下流行的“智能工牌”，何其讽刺。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/3504.html

最珍贵的当属“人力资源管理铁三角”模型。它像三脚架般撑起管理的稳定性：高层定调人性化理念（如任正非“分钱哲学”），中层践行教练式领导（如西南航空的“员工第一”），HR提供专业工具（如谷歌氧气计划）。这种系统思维，正是破解“一管就死，一放就乱”困局的密钥。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/3504.html

豆瓣评分

8.9分（管理类TOP 10%）文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/3504.html

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