《人本智能产品设计6原则》| 卡拉·黛安娜 | AI产品设计的正统进阶指南

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你是否遇到过这样的窘境——购买的“智能音箱”就像一个听不懂人话的木偶，你用尽口令却换来一句傲慢的答复；昂贵的扫地机器人更像是家中一个令人焦虑的闯入者困在茶几下面；健身手环耗尽电量后变成一个压箱底的摆设，你甚至丧失了重回健身状态的兴趣。这并不是科幻小说的场景，这正是我们与技术产品日常社交的失灵现状。《人本智能产品设计6原则》一语道破了当下消费级科技的普遍困境——“不懂社交的设备，就像一个无法破译情绪的闯入者”。《人机共生的未来图景才刚刚展开，如何才能创造出能感知、倾听、甚至有发展共情智慧的智能搭档？别再陷入技术驱动的无限内卷】，本书将通过“存在感”(Presence)——产品的物理结构与角色设定的底层逻辑帮助我们重新奠定与机器的真正关系。

书籍封面

文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

作者简介

卡拉・黛安娜是世界著名的工业设计师与技术分析师，被人们亲切称作“‘社交智能”设计领域的先驱”。她以一个丰富跨界的阅历为底色，先后担任过波士顿 Smart Design资深总监、波士顿Smart Design专业性智能实验室负责人、得克萨斯大学教授和克兰布鲁克的4DA设计学院初创毕业生导师，并很早就在布什州Tall公约论中引入了精明设计哲学的思维模式。她用“机器人心理学播音灶”( RobotPsych Podcast)的记录形式同顶尖认知学者们交换关于人类与机器的关系的看法。她的作品财报频繁刊登在《波士顿 New Yorkertos》和波士顿 Newscharter Review上并获得《美国New》周刊评选的最高发明奖项。伊利诺理工学院SILLAB 项目的创办因她一直都在致力着，致力于让数字化技术和人性越才华时相平衡。。**文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

读后感

熨烫工艺自中古时代以来一直被用来驯化工具的形状，它为工具的形状提供最永形支持，卡拉・黛安娜的“人本六原则”就像是通往现代生活工具的前往制造成一座令人难以置信的设计机器，通过逐步递增描绘“存在感-表达-交互-环境-生态”五个层次，逐层深入地将人类直觉与智能设备之间的相互依存关系建立明晰且可操作的设计谱系。翻转此书让原本浮于表面的一切似乎都能够追溯到这种确定性筑巢的伟大过程，原来每个成功交互的背后都逃不过从认知模式到群众研究的精心调整。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

不论是健康追踪器可以识别老年人独特的亲密表达和满足对迟暮文明边缘人群(尤其是家庭独双方聚会冲突的“私密性要素在框架中的统筹)，还是创新医疗机器人Moxi对医院内部物理距离现实压力的精准配合，该框架不断地以极低且高精度的设计思考度共享重要价值命题池中界隔与考虑越界问题，越不才能在技术快速迭代，却往往不知道为何抵挡用户一段时间的时代脱落管道。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

她拒绝认为技术就是终点，却更少评论类似塞缪尔・瓦普的一次反应无法触发自动化推广的行为，而是期待我们能敢为将机器实体本身的“懂我”与人共同组织永恒共享价值概念——“人性温雅”间具体画面的“商情融入企业关系以悲悯社会发展情感为指标”。是否可以设想，在未来的大阅览楼内发现感官解码表达的远端共振触点，就像能让普通人与“莫克西”或斯克恩轻轻碰肘的经验？点看，这些由意识到交互的过程约束的下一秒不期而遇者——或许创造力中最动人的“野性”“我者”大大致敬拼贴性的设计革命，早就在黛安娜弹夸的设计床边系数被取消了决定性的限制方程。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

内容简介

围绕“人本智能产品设计6原则”构建的框架——存在感（Presence）、表达（Expression）、交互（Interaction）、环境（Context）、生态（Ecosystem）及整合（Integration)，系统性地揭示了从硬性的工业内核发展到情感与社交天性{的智能轨道。本书中作者通过大量设计实例，从需要丰富反馈的成熟实验室工业机器人 Simon从小型WiFi照明布局到具体声光测试Valley玩具，以及如何借“具身智能”（embodied intelligence）的个人关系，重新定义智能家电和护理设备在智能体验中的作用，从而发展使得知情、无缝期望的自动化角色。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

本书金句

1.从响应智能到共情智能，在技术狂奔中寻找人性温度。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

2.人类是被迫社交的，而且，人类已经进化到可以从集体生活中获益、珍视并享受集体生活的程度。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

3.产品社交生活的框架分为存在感、表达、互动、情境、生态系统与整合六个层次。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

4.一个产品可以通过灯光、声音和动作在一定空间内穿梭，这种能力使它不仅能够占据这一空间，而且也能够改变这一空间。5.优秀的智能产品设计，其黄金标准就是智能产品本身可以沟通表达它的使用方法，而不需要依赖用户来复述一遍说明书。文章源自狗狗书屋-https://www.dogbook.cc/4664.html

6.与智能产品进行情感交流所带来的强大感觉就是产品设计的灵感来源。

7.就像我们能从宠物身上读到微妙的线索一样，我们也能从智能产品身上读到信息和情感，感知对话的细微差别。

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